新春伊始，萬象更新。為全面提升公司售后服務團隊的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，五新裝備于2月6日啟動了售后服務人員技能提升培訓，此次培訓通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的課程設計，幫助服務團隊更好的應對客戶需求，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務體驗。

     本次培訓為期4天，內(nèi)容豐富且針對性強，堅持以售后服務人員的實際需求為導向，聚焦售后服務工作中普遍遇到的問題及難點，培訓內(nèi)容涵蓋全電腦襯砌臺車介紹、智慧工地網(wǎng)絡系統(tǒng)介紹以及鑿巖類設備維修保養(yǎng)等內(nèi)容。通過深入講解產(chǎn)品的技術(shù)特點、操作規(guī)范和維修保養(yǎng)要點，助力售后團隊為客戶提供更專業(yè)的支持。

     培訓采取理論學習和實踐操作相結(jié)合的教學方式，在講師們的指導下，參訓學員在理論課堂上積極與講師交流、互動；實訓課堂上，學員們實地動手拆裝鑿巖機，通過實際操作將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能，真正做到學以致用。

▲理論學習與現(xiàn)場實踐相結(jié)合

     隨著此次培訓的圓滿收官，五新裝備售后服務團隊已整裝待發(fā)，蓄勢起航。我們堅信，在此次培訓中每一位售后服務人員的專業(yè)素養(yǎng)、服務技能得到了全面提升，期待他們以更加專業(yè)、高效的服務，秉承“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷創(chuàng)新服務模式，與客戶攜手共進！